Por qué creé una herramienta de metadatos para colaboradores de stock

Matic Andoljšek

Soy Matic. Desde hace más de cinco años escribo títulos, descripciones y palabras clave para colaboradores de stock: más de 500 000 fotos y videos hasta ahora. El trabajo me llega por encargo. Una sesión de fotos, una fecha límite y un colaborador que quiere vender.

Durante la mayor parte de esos años, todo se escribía a mano. Y lo más difícil nunca fue teclear. Lo difícil era la décima foto casi idéntica seguida, cuando pierdes la concentración y todas las fotos empiezan a sonar igual.

Luego cambió la tecnología y nos subimos a la primera ola. Desde entonces estamos construyendo Stock ImageIQ. No es un proyecto de startup. Sin inversionistas, sin pitch deck, financiado por completo con recursos propios. Solo el placer de explorar. Para ser sincero, no siempre ha sido un placer: ha sido un camino con altibajos enormes.

El trabajo que no se ve

Trabajo de cerca con colaboradores consolidados. Saben fotografiar. Lo que pocas veces tienen es tiempo para ponerle palabras clave, foto por foto, a una sesión de fotos de 300 imágenes, y hacerlo de manera que venda.

Cuatro de las sesiones de fotos de las que aprendimos. Fotos: azmanl

Trabajando tan de cerca con ellos, y siguiendo lo que de verdad se vende, veía una y otra vez lo mismo:

una serie entera con un mismo conjunto de palabras clave copiado en cada foto, todas compitiendo por la misma búsqueda;
títulos que describen píxeles, “man, woman, computer” (hombre, mujer, computadora), mientras los compradores buscan un porqué;
buenas sesiones de fotos que nunca encontraron a los compradores para los que se hicieron.

Quería ir más rápido

Empecé a crear una app por una sola razón: agilizar mi propio flujo de trabajo. Pero ir más rápido nunca fue el único objetivo. Escribir metadatos más rápido es fácil. Escribir metadatos que rindan, foto por foto, en toda una serie de fotos o clips de video, no lo es. Yo quería las dos cosas.

Durante mucho tiempo, fui más lento

Llegar ahí requirió mucho ensayo y error. Aprendí a programar. Cada lote que llegaba como encargo se convertía en una prueba: lo procesaba, contaba los resultados, los comparaba con lo que había funcionado antes y analizaba qué cambiar.

Así que, en lugar de acelerar mi flujo de trabajo, lo frené a propósito. El tiempo se iba en medir en vez de en el siguiente encargo, para que cada lote futuro, de fotos o de video, saliera mejor que el anterior.

La otra mitad del trabajo ocurrió en llamadas. Incontables llamadas con gerentes de campaña y editores de video, las personas que están del otro lado de la barra de búsqueda, para entender cómo buscan contenido de verdad en las plataformas de stock. ¿Qué escriben? ¿Qué los lleva a hacer clic? ¿Qué hace que sigan de largo?

Y trabajé con muchos colaboradores, cada uno con sus propias reglas para su contenido. Algunas de esas reglas iban totalmente en contra de lo que yo sabía y de lo que mostraban los datos. “Soy de la vieja escuela, mi contenido necesita 50 palabras clave.” Aun así, aprendí algo de cada una de las personas con las que trabajé, y siempre les estaré agradecido. Algunos siguen trabajando conmigo hoy: me cuentan sus ventas, qué tan rápido empieza a venderse el contenido nuevo después de subirlo, qué les molesta y lo que notan en general. Mucho de lo que hace la app viene de esas conversaciones.

Lo que hay dentro hoy

La app reúne todo lo que nos enseñaron esos lotes: una gran base de datos y de experiencia sacada de encargos reales. Lo que funcionó, lo que no y por qué.

Hoy hace lo que yo antes hacía a mano:

Un título, una descripción y palabras clave para cada foto y cada clip de video.
Un enfoque de comprador distinto para cada foto de una serie, para que las fotos lleguen a compradores distintos en lugar de competir por el mismo.
Solo lo que es verdad. Lo que se ve en la foto y lo que tú nos cuentas sobre la sesión de fotos. Nunca adivina la edad ni la etnia de un modelo.
Tú tienes la última palabra. Revisa cada campo, reordena las palabras clave, regenera con más contexto y exporta.

Así se ve la app en una sesión de fotos real, la serie del balcón: una carpeta, 39 fotos y cada una con su propio título y su propia descripción (en inglés, el idioma que piden las agencias).

Tres de las 39 fotos de una carpeta, cada una con su propio título y su propia descripción. Fotos: azmanl

Las palabras clave también cambian. Tres fotos de la misma serie, la misma mujer, la misma mañana, tres compradores distintos:

Títulos y palabras clave reales de una sesión de fotos procesada. Resaltadas: las palabras clave que solo lleva esa foto. Fotos: azmanl

¿Quieres verlo con tus propias fotos? Pruébalo en tu próxima sesión de fotos.

El cerebro está listo. Ahora vienen las mejoras.

El núcleo, la parte que decide cómo se describe una sesión de fotos, está terminado. A partir de ahora, todo son mejoras. En los próximos días anunciaremos algunas grandes, para que tu flujo de trabajo sea más fluido, más rápido y más preciso que nunca.

Comparto esta herramienta para que la usen los colaboradores que la entienden. Saber hacer las cosas tiene valor. Si no lo tuviera, tú tampoco ganarías dinero con tus fotos. Nuestro objetivo no es que la use toda la industria del stock, porque, al final, ¿qué pasaría si todos tuvieran datos optimizados? Es un buen tema para mi próximo artículo.

Hacia dónde vamos

La app es la herramienta. El objetivo es más grande: una comunidad de colaboradores de stock que trabajen juntos en lugar de unos contra otros.

Ya he coordinado varios proyectos en los que dos o tres colaboradores trabajaron juntos en la misma sesión de fotos. El mismo lugar, los mismos modelos, el mismo día. Nadie copió a nadie. Cada uno aportó su sello: un tratamiento de color distinto, un ángulo distinto, otra forma de ver el momento. ¿El resultado? Todos venden contenido de la misma sesión de fotos. El mercado es enorme. Solo tienes que lograr que te encuentren.

Eso es lo que Stock ImageIQ quiere construir alrededor de la app:

Encuentros locales y sesiones de fotos compartidas, para que los colaboradores de una misma zona puedan planear proyectos juntos.
Alianzas con empresas que abran nuevos lugares donde hacer sesiones de fotos.
Formación: seminarios web y mesas redondas sobre lo que se vende, lo que no y por qué.
Y sí, alguna que otra fiesta. Este trabajo es mejor con gente alrededor.

Si quieres ser parte de esto, síguenos en el blog y en Instagram. Pronto habrá más.

Por dónde empezar

Todo lo que escribo en este blog sale del mismo trabajo: sesiones de fotos reales, cifras reales y lo que he visto venderse. Si eres nuevo aquí, empieza por estos artículos:

Y si prefieres no ocuparte tú de las palabras clave, pruébalo en tu próxima sesión de fotos.